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Gustavo Samaniego: “La industria aseguradora se encuentra en una etapa analítica”

En la foto: Gustavo Samaniego, presidente de Aseguradora Tajy.

Revisión de los productos actuales, ajustes o correcciones necesarios para encausar los desvíos originados por la pandemia, así como la búsqueda de otros productos o segmentos nuevos que puedan ampliar las posibilidades de crecimiento.

Pese a este escenario, al cierre del ejercicio 2020/2021 Aseguradora Tajy logró certificar con una nueva calificación A+ con tendencia Estable, cerrando con un resultado positivo respecto a las utilidades.

PLUS: ¿Cómo observa al sector asegurador paraguayo en la actualidad?

Gustavo Samaniego: El rudo estancamiento de la economía nacional e incluso mundial, como consecuencia de la crisis sanitaria provocada por el coronavirus ha generado efectos directos e indirectos prácticamente sobre todos los sectores de la economía, entre ellos el sector de seguros.

Los impactos de esta pandemia sobre las compañías de seguros han sido significativos de distintas maneras en atención al ramo en el que cada uno opera, la estructura de las carteras, el perfil de riesgo de las entidades, y el manejo o no de técnicas de gestión de cobertura paliativas de los riesgos asociados a la extrema volatilidad de los mercados.

Por tanto, la industria se encuentra en una etapa analítica, de revisión de los productos actuales, de los ajustes o correcciones necesarios para encausar los desvíos originados por la pandemia, así como la búsqueda de otros productos o segmentos nuevos que puedan ampliar las posibilidades de crecimiento.

PLUS: ¿Cómo evalúa la gestión del equipo directivo al frente de la institución a lo largo de la pandemia?

Gustavo Samaniego: Pese a lo mencionado anteriormente, al cierre del ejercicio 2020/2021 Aseguradora Tajy logró certificar con una nueva calificación A+ con tendencia Estable, cerrando con un resultado positivo respecto a las utilidades, lo que nos indica que hemos tomado decisiones acertadas, con el constante acompañamiento y apoyo del directorio que supo mantenerse a la altura de las complicadas circunstancias, en la búsqueda de las mejores oportunidades para todas las partes interesadas; desde los clientes, agentes, proveedores y colaboradores.

PLUS: ¿Qué acciones seguirán impulsando en el marco de los 24 años de la institución?

Gustavo Samaniego: El desafío o meta es seguir manteniendo el posicionamiento alcanzado por la compañía, implementando las estrategias para asegurar la sostenibilidad.

Tenemos grandes retos, sumado a ello aun la incertidumbre por la pandemia que nos hace ser prudentes. Sin embargo, estamos seguros que tenemos la capacidad, y el compromiso para llevar a la compañía a nuevos niveles, con la tecnología y los recursos para consolidar el éxito.

PLUS: ¿Cómo está impactando en el mercado asegurador la paulatina reactivación económica?

Gustavo Samaniego: En ese contexto, podemos decir que la reactivación económica está impactando de una manera positiva desde el aspecto de la producción, con una importante mejora en el índice de captación de negocios. Por otra parte, trae consigo el desafío el aumento de los siniestros para ciertos tipos de seguros (como el de vehículos) al volver a la normalidad en el movimiento comercial en general.

PLUS: ¿Cuáles son los objetivos de la compañía para el próximo periodo?

Liliana Cardozo: Mantener la satisfacción del cliente, mediante el monitoreo permanente de sus necesidades; así como actualizar procesos enfocados a la mejora continua mediante un sistema de gestión de calidad.

Al mismo tiempo buscamos establecer una planificación estratégica sostenible y ajustada a la realidad. Analizar el entorno y los grupos de interés en un marco de responsabilidad social, conservando un gobierno corporativo sólido.

PLUS: ¿Cuáles fueron los principales resultados en la gestión de Aseguradora Tajy?

Liliana Cardozo: Dentro de las principales estadísticas que resaltan a la Aseguradora Tajy en el ejercicio fenecido, se puede citar la ubicación dentro del top ten de compañías del mercado. Primer lugar en seguro agropecuario con una participación del 39%, segundo lugar en la sección accidentes personales, quinto lugar en seguro de automóvil y séptimo lugar en la sección vida y robo; entre las principales posiciones. 

PLUS: La educación en materia de seguros ¿cómo cree que puede impactar en el crecimiento de pólizas?

Liliana Cardozo: Las oportunidades de crecimiento de pólizas en Paraguay siguen un rumbo ascendente, para lo cual consideramos que la educación en la importancia de acceder a un seguro radica en definirlo como una inversión antes que un gasto.

PLUS: ¿Considera a la digitalización como aliada estratégica de la institución?

Liliana Cardozo: La digitalización se constituye en una necesidad y considero fundamental su rol como aliada estratégica en la compañía para la correcta administración de los riesgos.

PERFIL – GUSTAVO SAMANIEGO GONZÁLEZ

Asumió el cargo de presidente ejecutivo de Aseguradora Tajy en noviembre de 2018 por primera vez, siendo reelecto en la última asamblea general ordinaria de fecha 1 de octubre del 2021. Egresado de la carrera de ingeniería civil en la Universidad Nacional de Asunción (UNA). Empresario del sector privado, siendo accionista de varias empresas desde 1990.

En su experiencia laboral, destacan los cargos de asesor de la dirección general de vialidad del Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones (MOPC) en el año 1987. Además, formó parte de la Convencional Constituyente del año 1992.

Fue director de construcciones escolares del Ministerio de Educación y Ciencias (MEC) desde 1993 a 2004. Presidente del consejo de administración de la Cooperativa Paraguaya de la Construcción Limitada (Copacons Ltda.) en 2004. También se destacó como miembro del consejo de administración de la Entidad Binacional Yacyretá (EBY) en los periodos 2004-2006; 2013-2018.

PERFIL – LILIANA CARDOZO DE CANO

Nacida en la ciudad de Pilar, de profesión contadora, egresada de la facultad de ciencias económicas, administrativas y contables, de la Universidad Nacional.

Su principal trayectoria profesional se da en el mercado asegurador, pues cuenta con una trayectoria de 24 años en la industria. En el año 2003 asumió la gerencia general de Aseguradora Tajy, siendo así la primera mujer gerente general en compañías de seguros de Paraguay.

Miembro de la junta directiva de la Asociación para la Educación en Seguros y Reaseguros (LARG), organización internacional que nuclea a más de 15 compañías de seguros, de diferentes países de Latinoamérica con sede en Costa Rica.

Liliana Cardozo, gerente general de Aseguradora Tajy.

ASEGURADORA TAJY PROPIEDAD COOPERATIVA SA DE SEGUROS

Aseguradora Tajy es una compañía que comercializa seguros dentro del mercado nacional, constituida el 12 de agosto de 1997. El capital social de la institución lo conforman 43 accionistas nacionales e internacionales.

Cuenta con una casa matriz ubicada en el principal polo económico y social de Asunción, 8 sucursales ubicadas en puntos geográficos estratégicos, además de cientos de centros de promoción y puntos de venta a lo largo y ancho del territorio nacional. En estos locales brinda atención, gestión y seguimiento del negocio del seguro.

Aseguradora Tajy tiene como principal actividad comercializar seguros de los ramos patrimoniales y vida colectiva, además de ofrecer seguros no tradicionales, como los microseguros agrícolas.

Su cartera de pólizas se encuentra conformada principalmente por la sección de automóviles, seguido del sector agropecuario, accidentes personales, vida colectiva, y las demás secciones en menores proporciones.

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