En una entrevista exclusiva, Fernando Costa, vicepresidente de SAP en América Latina, comparte su visión sobre la importancia de la transformación digital para las empresas y cómo SAP se posiciona como un aliado estratégico en este camino.
La era digital ha traído consigo una revolución en el mundo empresarial, y la transformación digital se ha convertido en un imperativo para las organizaciones que desean mantenerse competitivas y prosperar. En este contexto, SAP, líder mundial en software empresarial, se posiciona como un socio clave para las compañías que buscan emprender este viaje transformador.
Según Fernando Costa, vicepresidente de SAP en Latinoamérica, la estrategia de la empresa se centra en «ayudar a los clientes en su proceso de transformación digital para obtener mejores resultados de negocio». Esta visión se materializa a través de una estrecha colaboración con su ecosistema de socios empresariales, como Infocenter en Paraguay.
Costa enfatiza la importancia de comprender profundamente los procesos de negocio de cada industria y cliente, con el fin de simplificarlos y ofrecer herramientas que permitan a las empresas operar de manera más ágil, dinámica y eficiente. «Nuestra visión como organización es hacer que el mundo funcione mejor, y esto se logra haciendo que cada una de las empresas alcance sus objetivos», afirma.
La nube es un pilar fundamental en la estrategia de SAP, ya que permite despliegues más rápidos y ágiles de las innovaciones tecnológicas. Según Costa, alrededor de tres cuartos de los nuevos clientes de SAP en Paraguay ya optan por soluciones en la nube, una tendencia que se acentúa año tras año.
Uno de los principales desafíos que enfrentan las empresas al implementar soluciones tecnológicas como las ofrecidas por SAP es la resistencia al cambio a nivel organizacional. Costa enfatiza la importancia de la gestión del cambio y la apertura de las compañías a escuchar y entender su visión de negocio futura, así como cómo esta intersecta con las tecnologías emergentes.
En cuanto a la adopción de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y el blockchain, Costa reconoce que, si bien se trata de conceptos en crecimiento, aún hay trabajo por delante para transformarlos en casos de uso de negocio concretos. SAP apuesta fuertemente por la inteligencia artificial aplicada a los negocios, incorporándola en sus soluciones de ERP, gestión de personas y gasto, entre otras.
La alianza estratégica con Infocenter en Paraguay ha sido fundamental para acercar las soluciones de SAP a empresas tanto del sector privado como público. Costa destaca la importancia de contar con socios locales que permitan un acompañamiento cercano y diario a los clientes.
En conclusión, SAP se posiciona como un facilitador de la transformación digital empresarial, ofreciendo soluciones integrales en la nube y apostando por la incorporación de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. Con su enfoque en la comprensión profunda de los procesos de negocio y su sólido ecosistema de socios, SAP se presenta como un aliado clave para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia en la era digital.
